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Termini

Articolo 1 - Campo d'applicazione

I presenti termini e condizioni di vendita (i "GVC") si applicano a tutti gli ordini effettuati sul sito www.bodypack.fr (il "sito") relativo all'acquisto di prodotti presentati da MML , società semplificata con sede in Ronze, 300 rue des Carrières, 694000 TALUYERS, registrato presso il comone RCS sotto il numero 959 503 160 (IVA intracomunitaria FR57959503160).


Fatte salve eventuali disposizioni contrarie alla legge, i GVC applicabili al rapporto tra MML e Cliente sono quelli in vigore il giorno della convalida dell'ordine. Esse si applicano all'esclusione di tutte le altre condizioni. Poiché la MML non effettua alcuna indagine telefonica, le disposizioni del codice dei consumatori relative all'esame telefonico sono pertanto inapplicabili alle ordinanze di tali GVC.

Articolo 2 - Ordini


Gli ordini vengono effettuati esclusivamente sul sito. Il costo della connessione e dell'accesso a Internet è responsabilità del cliente. Qualsiasi ordine viene convalidato dal cliente mediante un "clic", che costituisce un'accettazione irrevocabile che può essere messa in discussione solo entro i limiti stabiliti nei GVC. Qualsiasi ordine comporta una conoscenza preventiva e la piena accettazione dei GVC.

Al termine della legge, il cosiddetto processo di "doppio clic", associato alla procedura di autenticazione e non ripudio, nonché alla protezione dell'integrità dei messaggi, costituisce una firma elettronica, che ha un valore tra le parti allo stesso modo firma scritta a mano. A meno che non vi siano prove contrarie, i dati registrati da MML sono la prova di tutte le transazioni tra MML e i suoi clienti.

La conferma dell'ordine convalidato dal cliente gli verrà inviata via e-mail prima della spedizione dell'ordine e renderà la vendita finale soggetta alla possibilità di esercitare il diritto di retrazione. La versione dei CGV applicabili a un determinato ordine può essere conservata dal Cliente mediante la registrazione al computer o la stampa cartacea.

Articolo 3 - Disponibilità

Le offerte di prodotti e prezzi sono valide finché sono visibili sul sito, entro i limiti delle scorte disponibili, escluse le operazioni promozionali elencate come tali sul sito. Le vendite sono concluse a condizione che la disponibilità effettiva dei prodotti.

Nel caso in cui un prodotto ordinato non sia disponibile, per motivi che esulano dal controllo di MML, il cliente riceverà una notifica via e-mail. L'ordine verrà annullato automaticamente e non verrà effettuato alcun addebito bancario. MML si riserva la possibilità di offrire al cliente un prodotto sostitutivo, di uguale qualità e prezzo.

Inoltre, MML si riserva il diritto di rifiutare gli ordini per lo stesso prodotto in grandi quantità, a partire da 2 articoli identici. MML si riserva inoltre il diritto di rifiutare qualsiasi ordine da parte di un cliente che non ha pagato un ordine precedente (esclusi i casi di ritrazione previsti dalla legge).

Articolo 4 - Prezzo e termini di pagamento


4.1 - MML si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti saranno fatturati sulla base delle tariffe in vigore al momento della convalida dell'ordine da parte del cliente.

I prezzi dei prodotti sono indicati in euro tutte le tasse incluse (IVA inclusa all'aliquota corrente).

I prodotti rimangono di proprietà di MML fino al pagamento completo del prezzo.


4.2.1 - Regolamento B2C:

I pagamenti degli ordini sono pagati con carte bancarie (VISA, MASTERCARD, altre carte blu) o carte paypal.

4.2.1 - Regolamento B2B:

Gli ordini vengono liquidati con carte bancarie (VISA, MASTERCARD, altre carte blu) o lettera di credito.

Articolo 5 - Consegna

I tempi di consegna indicati sono in giorni lavorativi. Non verranno effettuate consegne ad hotel o caselle postali.

La consegna senza firma a casa e relè nella Francia metropolitana è disponibile.

La consegna dei punti di inoltro è disponibile in Francia, Austria, Belgio, Spagna, Estonia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Portogallo, Polonia, Svezia e Regno Unito.

Il calendario tariffario è fissato per area sottostante è l'elenco dei paesi per area:

Francia Metropolitana



CASA SENZA FIRMA

HOME RELAY COLIS

0,25 kg

6,1

5

0,50 kg

6,9

5,8

0,75 kg

7,7

6,7

1 kg

8,3

7,4

2 kg

9,2

8,3

3 kg

10,1

9,2

4 kg

11

10,2

5 kg

11,9

11,1

6 kg

12,9

12,1

7 kg

13,8

13

8 kg

14,6

14

9 kg

15,6

14,9

10 kg

16,5

15,9

11 kg

17,4

16,8

12 kg

18,3

17,7

13 kg

19,2

18,7

14 kg

20,1

19,6

15 kg

21

20,6



Zona OM1: Guadalupa (tra cui San Bartolomeo e San Martino), Martinica, Riunione, Guyana, Mayotte e Saint-Pierre e Miquelon.

 

zona OM2: Nuova Caledonia e i suoi annessi, Polinesia francese, Wallis e Isole Futuna, terre meridionali francesi e Antartide

Zona 1: Germania, Belgio, Paesi Bassi, Lussemburgo.

zona 2: Regno Unito, Irlanda, Italia, Spagna, Portogallo, Austria.

Area 3: Svizzera, Danimarca, Ungheria, Polonia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Slovenia, Estonia, Lettonia, Lituania, Svezia.

zona 4: Grecia, Islanda, Finlandia, Norvegia, Romania, Bulgari, Cipro, Croazia, Malta e Territorio Speciale: Baleari, Isole Canarie, Ceuta e Melilla.


EU/DOM-TOM DOMICILE CON FIRMA

Peso

AREA 1

AREA 2

AREA 3

AREA 4

OM1

OM2 (in questo modo)

0,50 kg

8,8

10,3

12,9

14,8

15,2

22,3

1 kg

10,7

13,1

16

18,1

19,5

27,6

2 kg

11,5

14,7

17,9

19,9

26,2

42,9

3 kg

12,3

15,6

19,5

21,9

33

60,3

4 kg

13,1

16,5

21,5

24,4

38,4

72,9

5 kg

13,9

17,3

23,5

29,5

44,5

88

6 kg

14,7

18,2

30,9

33,4

53,3

107,9

7 kg

15,4

19,1

32,7

38,1

60,1

121,5

8 kg

16,2

20

34,3

43,7

63,9

133,6

9 kg

17

20,8

35,9

47

70,4

148,8

10 kg

17,7

21,7

37,6

51

76,9

163,9

15 kg

22,1

26,3

46,8

68,9

111,6

252



In caso di ritardo di spedizione, verrà inviata una e-mail informativa al cliente e verrà proposta una nuova data. Se il ritardo di consegna deve superare i 7 giorni per motivi di maggiore forza, al cliente sarà data la possibilità di annullare il suo ordine inviando una lettera raccomandata con conferma al servizio clienti MML, presso la sua sede centrale entro 60 giorni lavorativi dalla data di consegna originariamente programmata. Le somme pagate dal cliente per l'ordine saranno rimborsate. Se il prodotto è stato ricevuto dopo la data di ricevimento della cancellazione da parte di MML, la tassa di restituzione rimarrà a spese del cliente e la restituzione dei prodotti sarà accettata solo a condizione di prodotto perfetta, nella confezione originale.

 

Eventuali prenotazioni sulle condizioni dei prodotti (ex pacchi aperti o danneggiati) devono essere notificate immediatamente al momento della consegna.

Articolo 6 - Ritrazione

Ai sensi dell'articolo L 121-20 e dopo il Codice del Consumo, il cliente ha un periodo di 7 giorni liberi dalla data di consegna dell'ordine per restituire qualsiasi prodotto nella sua confezione originale e in perfette condizioni (consentendo una ricommercializzazione), per richiedere lo scambio o il rimborso senza penalità, ad eccezione della tassa di restituzione, che rimane la responsabilità del cliente. Il cliente dovrà allegare una copia della fattura o di qualsiasi altro articolo per identificare l'ordine in questione e il suo titolare.

Solo il cliente identificato come tale con MML può esercitare questo diritto, ad esclusione di qualsiasi altra persona, compresa la persona che riceve la consegna.

L'indirizzo del mittente è: SAS MML - Ronze - 300 Career Street - 69440 TALUYERS.

Il rimborso del prodotto o dei prodotti sarà effettuato dalla COMPANY MML entro un massimo di 30 giorni dal ricevimento da parte di MML di tali prodotti.

Articolo 7 - Conformità

Le foto vengono fornite come indicazione. Il cliente è invitato a fare riferimento alla descrizione di ogni prodotto per scoprire le caratteristiche specifiche. In caso di dubbio, o per ulteriori informazioni, è possibile contattare il servizio clienti: contact@bodypack.fr per i clienti B2C e contact-pro@bodypack.fr per i clienti B2B.

MML si impegna a rimborsare il cliente o a scambiare prodotti che sembrano difettosi, danneggiati o danneggiati o che non corrispondono all'ordine.

In questo caso, il cliente dovrà riferire per iscritto la situazione in dettaglio e fotografie a sostegno. Alcuni casi possono richiedere la restituzione del prodotto.

Le spese di reso saranno rimborsate al momento della presentazione dei voucher.

In ogni caso, il cliente beneficia delle garanzie legali di conformità e dei difetti nascosti, in conformità con le disposizioni giuridiche in vigore (articoli L211-4, L211-5 e L211-12 del Codice dei Consumatori e articoli 1641 e 1648, primo paragrafo, del Codice Civile).


Articolo 8 - Proprietà intellettuale e industriale

Tutte le illustrazioni, le immagini, i personaggi, le modalità di presentazione, la grafica, i personaggi del Sito sono e rimangono proprietà esclusiva di MML o dei proprietari di quei diritti che concedevano a MML il diritto di operare. Qualsiasi riproduzione, rappresentazione o uso di tali diritti da parte di un cliente costituirà un difetto che darà luogo a un'azione legale.

Articolo 9 - Informatica e libertà - Dati personali

Le informazioni e i dati dei clienti sono strettamente necessari per la gestione degli ordini, l'esecuzione e il monitoraggio delle relazioni commerciali, nonché per scopi statistici interni.

La banca dati così costituita è stata segnalata al CNIL ai sensi del n. 1637447.

Questi dati possono essere trasmessi alle aziende che partecipano a queste relazioni (ad esempio quelle responsabili dell'esecuzione di servizi e ordini) per la gestione, l'esecuzione, l'elaborazione e il pagamento. Questi dati vengono memorizzati anche per perseguire obiettivi di sicurezza, identificazione del miglioramento del servizio e personalizzazione.

Il cliente ha il diritto di accedere, correggere e oggetto ai dati personali su di lui in ogni momento. Questo diritto è esercitato via e-mail su contact@bodypack.fr o per posta SAS MML - A ' del Ronze - 300 rue des Carrières - 69440 TALUYERS.

È probabile che il cliente riceva offerte da MML per prodotti o servizi simili a quelli già ordinati o da lettere di informazione. In qualsiasi momento, avrà la possibilità di opporsi ad esso senza alcun costo in futuro, secondo i termini specificati con ogni spedizione.

Articolo 10 - Diritto applicabile - Contenzioso

Il contratto formato dall'accettazione di questi CGV è soggetto alla legge francese.

La lingua di questo contratto è la lingua francese.


In caso di controversia, i tribunali di Lione avranno la giurisdizione esclusiva.


Articolo 11 - Garanzia per la vita del prodotto

Per attivare "Product Life" è sufficiente registrare il prodotto sul nostro sito web entro 3 mesi dall'acquisto: https://bodypack.fr/pages/activer-la-garantie
In caso contrario, il prodotto avrà a che fare solo 2 anni e, a condizione che siano le seguenti condizioni: Link guaranteed page. Nella nostra politica di garanzia a vita preferiamo la sostituzione o la riparazione del prodotto. Se ciò non è possibile, tuttavia, verrà effettuato un rimborso

Applicheremo un rimborso in relazione ai cicli di vita (dettagli cliccando qui) del vostro prodotto secondo la nostra regola di degrado:

Fino a 3 anni - 100%
Più di 3 anni a 5 anni - 80% del prezzo di acquisto rimborsato
Più di 5 anni a 7 anni - 65% del prezzo di acquisto rimborsato
Più di 7 anni a 10 anni - 50% del prezzo di acquisto rimborsato