Perto

Termos

Artigo 1º - Escopo

Estes termos e condições de venda (os "GVCs") aplicam-se a todos os pedidos feitos no site www.bodypack.fr (o "site") relativos à compra de produtos submetidos pela MML , empresa simplificada sediada em ZA do Ronze, 300 rue des Carrières, 694000 TALUYERS, registrou-se no RCS lyon o número 959 503 160 (IVA intra-comunitário FR57959503160).


Sujeitos a qualquer disposição contrária à lei, os GVCs aplicáveis à relação entre mml e o Cliente são aqueles em vigor no dia da validação do pedido. Aplicam-se à exclusão de todas as outras condições. Como o MML não realiza qualquer pesquisa telefônica, as disposições do Código de Consumo relativas à pesquisa telefônica são, portanto, inaplicáveis às encomendas esses GVCs.

Artigo 2º - Ordens


Os pedidos são feitos exclusivamente no site. O custo de conexão e acesso à internet é de responsabilidade do cliente. Qualquer pedido é validado pelo cliente por meio de um "clique", que constitui uma aceitação irrevogável que só pode ser questionada dentro dos limites estabelecidos nos GVCs. Qualquer ordem envolve conhecimento prévio e aceitação total dos GVCs.

Ao final da lei, o chamado processo de "clique duplo", associado ao procedimento de autenticação e não repúdio, bem como à proteção da integridade das mensagens, constitui uma assinatura eletrônica, que tem valor entre as partes da mesma forma que um assinatura manuscrita. A menos que haja evidências em contrário, os dados registrados pelo MML são evidências de todas as transações entre o MML e seus clientes.

A confirmação do pedido validado pelo cliente será enviada a ele por e-mail antes do envio do pedido, e fará com que a venda final tenha direito à capacidade de exercer o direito de retração. A versão dos CGVs aplicáveis a um determinado pedido pode ser mantida pelo Cliente por gravação de computador ou impressão de papel.

Artigo 3º - Disponibilidade

As ofertas de produtos e preços são válidas desde que sejam visíveis no site, dentro dos limites dos estoques disponíveis, excluindo operações promocionais listadas como tal no site. As vendas estão sujeitas à real disponibilidade dos produtos.

Caso um produto encomendado não esteja disponível, por razões além do controle do MML, o cliente será notificado por e-mail. O pedido será automaticamente cancelado e nenhum débito bancário será feito. O MML reserva a capacidade de oferecer ao cliente um produto de substituição, de igual qualidade e preço.

Além disso, o MML reserva-se o direito de recusar pedidos para o mesmo produto em grandes quantidades, começando com 2 itens idênticos. O MML também se reserva o direito de recusar qualquer pedido de um cliente que não tenha pago por uma ordem anterior (excluindo os casos de retração previstos em lei).

Artigo 4º - Preço e condições de pagamento


4.1 - O MML reserva-se o direito de alterar seus preços a qualquer momento, mas os produtos serão cobrados com base nas taxas vigentes no momento em que o pedido for validado pelo cliente.

Os preços dos produtos são mostrados em euros todos os impostos incluídos (incluindo o IVA na taxa atual).

Os produtos permanecem de propriedade da MML até o pagamento integral do preço.


4.2.1 - Regulamentos B2C:

Os pagamentos de pedidos são pagos por cartões bancários (VISA, MASTERCARD, outros cartões azuis) ou cartões paypal.

4.2.1 - Regulamentos B2B:

As encomendas são liquidadas por cartões bancários (VISA, MASTERCARD, outros cartões azuis) ou Carta de Crédito.

Artigo 5º - Entrega

Os prazos de entrega indicados são em dias úteis. Nenhuma entrega será feita em hotéis ou caixas postais.

A entrega sem assinatura em casa e o ponto de revezamento na França metropolitana está disponível.

A entrega por pontos de revezamento está disponível na França, Áustria, Bélgica, Espanha, Estônia, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Holanda, Portugal, Polônia, Suécia e Reino Unido.

O cronograma tarifário é definido por área abaixo está a lista de países por área:

França Metropolitana



CASA SEM ASSINATURA

COLIS DE RELÉ DOMÉSTICO

0,25 kg

6,1

5

0,50 kg

6,9

5,8

0,75 kg

7,7

6,7

1 kg

8,3

7,4

2 kg

9,2

8,3

3 kg

10,1

9,2

4 kg

11

10,2

5 kg

11,9

11,1

6 kg

12,9

12,1

7 kg

13,8

13

8 kg

14,6

14

9 kg

15,6

14,9

10 kg

16,5

15,9

11 kg

17,4

16,8

12 kg

18,3

17,7

13 kg

19,2

18,7

14 kg

20,1

19,6

15 kg

21

20,6



Zona OM1: Guadalupe (incluindo St. Bartholomew e St. Martin), Martinica, Reunião, Guiana, Mayotte e Saint-Pierre e Miquelon.

 

Zona OM2: Nova Caledônia e seus edifícios, Polinésia Francesa, Ilhas Wallis e Futuna, terras sulistas francesas e antártica

Zona 1: Alemanha, Bélgica, Holanda, Luxemburgo.

Zona 2: Reino Unido, Irlanda, Itália, Espanha, Portugal, Áustria.

Zona 3: Suíça, Dinamarca, Hungria, Polônia, República Tcheca, Eslováquia, Eslovênia, Estônia, Letônia, Lituânia, Suécia.

Zona 4: Grécia, Islândia, Finlândia, Noruega, Romênia, Bulgari, Chipre, Croácia, Malta e Território Especial: Baleares, Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla.


DOMICÍLIO UE/DOM-TOM COM ASSINATURA

Peso

ZONA 1

ZONA 2

ZONA 3

ZONA 4

OM1

OM2

0,50 kg

8,8

10,3

12,9

14,8

15,2

22,3

1 kg

10,7

13,1

16

18,1

19,5

27,6

2 kg

11,5

14,7

17,9

19,9

26,2

42,9

3 kg

12,3

15,6

19,5

21,9

33

60,3

4 kg

13,1

16,5

21,5

24,4

38,4

72,9

5 kg

13,9

17,3

23,5

29,5

44,5

88

6 kg

14,7

18,2

30,9

33,4

53,3

107,9

7 kg

15,4

19,1

32,7

38,1

60,1

121,5

8 kg

16,2

20

34,3

43,7

63,9

133,6

9 kg

17

20,8

35,9

47

70,4

148,8

10 kg

17,7

21,7

37,6

51

76,9

163,9

15 kg

22,1

26,3

46,8

68,9

111,6

252



Em caso de atraso no envio, um e-mail informativo será enviado ao cliente e uma nova data será proposta. Se o atraso na entrega for superior a 7 dias por razões de maior porte não-force, o cliente terá a opção de cancelar seu pedido enviando uma carta recomendada com reconhecimento ao atendimento ao cliente MML, em sua sede dentro de 60 dias úteis a partir da data de entrega originalmente programada. As quantias pagas pelo cliente para o pedido serão reembolsadas. Se o produto foi recebido após a data de recebimento do cancelamento pelo MML, a taxa de devolução permanecerá às custas do cliente, e o retorno dos produtos só será aceito sujeito a uma condição perfeita do produto, em sua embalagem original.

 

Quaisquer reservas sobre a condição dos produtos (ex parcela aberta ou danificada) devem ser notificadas imediatamente no momento da entrega.

Artigo 6º - Retração

Nos artigos L 121-20 e seguindo o Código do Consumidor, o cliente tem um prazo de 7 dias livres a partir da data de entrega do pedido para devolver qualquer produto em sua embalagem original e em perfeitas condições (permitindo um remarketing), solicitar a troca ou reembolso sem multa, exceto a taxa de devolução, que permanece de responsabilidade do cliente. O cliente terá que anexar uma cópia da fatura ou qualquer outro item para identificar o pedido em questão, e seu titular.

Apenas o cliente identificado como tal com MML pode exercer esse direito, à exclusão de qualquer outra pessoa, incluindo a pessoa que recebe a entrega.

O endereço de retorno é: SAS MML - Ronze ZA - 300 Career Street - 69440 TALUYERS.

A restituição do produto ou produtos será feita pela empresa MML no prazo máximo de 30 dias após o recebimento pelo MML desses produtos.

Artigo 7º - Compliance

As fotos são fornecidas como uma indicação. O cliente é convidado a consultar a descrição de cada produto para descobrir as características específicas. Em caso de dúvida, ou para mais informações, é possível entrar em contato com o atendimento ao cliente: contact@bodypack.fr para clientes B2C e contact-pro@bodypack.fr para clientes B2B.

A MML compromete-se a reembolsar o cliente ou trocar produtos que parecem estar defeituosos, danificados ou danificados ou que não correspondam ao pedido.

Neste caso, o cliente terá que relatar por escrito a situação em detalhes e fotografias em apoio. Alguns casos podem pedir que o produto seja devolvido.

Os custos de devolução serão reembolsados mediante apresentação dos vouchers.

De qualquer forma, o cliente se beneficia das garantias legais de conformidade e defeitos ocultos, de acordo com as disposições legais vigentes (artigos L211-4, L211-5 e L211-12 do Código de Consumo e artigos 1641 e 1648, parágrafo 1º, do Código Civil).


Artigo 8º - Propriedade Intelectual e Industrial

Todas as ilustrações, imagens, caracteres, modos de apresentação, gráficos, caracteres do Site são e permanecem como propriedade exclusiva do MML ou dos proprietários desses direitos que concederam ao MML o direito de operar. Qualquer reprodução, representação ou uso desses direitos por um cliente constituirá uma falha que dará origem a ações legais.

Artigo 9º - Ciência da Computação e Liberdades - Dados Pessoais

As informações e dados dos clientes são estritamente necessários para o gerenciamento de pedidos, execução e monitoramento das relações comerciais, bem como para fins estatísticos internos.

O banco de dados, assim, constituído foi relatado ao CNIL o nº 1637447.

Esses dados podem ser repassados a empresas que participam dessas relações (como as responsáveis pela execução de serviços e ordens) para gestão, execução, processamento e pagamento. Esses dados também são armazenados para buscar os objetivos de segurança, identificação de melhoria de serviços e personalização.

O cliente tem o direito de acessar, corrigir e se opor a dados pessoais sobre ele o tempo todo. Este direito é exercido por e-mail no contact@bodypack.fr ou pelo e-mail SAS MML - ZA do Ronze - 300 rue des Carrières - 69440 TALUYERS.

É provável que o cliente receba ofertas do MML para produtos ou serviços semelhantes aos que já foram encomendados, ou cartas de informações. A qualquer momento, ele terá a capacidade de se opor a ele sem nenhum custo no futuro, de acordo com termos especificados a cada carregamento.

Artigo 10 - Lei Aplicável - Contencioso

O contrato formado pela aceitação desses CGV está sujeito à lei francesa.

A língua deste contrato é a língua francesa.


Em caso de disputa, os tribunais de Lyon terão jurisdição exclusiva.


Artigo 11 - Garantia de Vida do Produto

Para ativar o "Product Life" basta cadastrar seu produto em nosso site dentro de 3 meses após sua compra: https://bodypack.fr/pages/activer-la-garantie
Não ativar a Vida útil do produto, o produto só terá 2 anos garantidos e sujeito às seguintes condições: Página garantida por Link. Em nossa política de garantia vitalícia preferimos a substituição ou reparação do produto. Se isso não for possível, no entanto, um reembolso será feito

Aplicaremos um reembolso em relação aos ciclos de vida (detalhes clicando aqui) do seu produto de acordo com nossa regra de dilapidação:

Até 3 anos - 100%
Mais de 3 anos a 5 anos - 80% do preço de compra reembolsado
Mais de 5 anos a 7 anos - 65% do preço de compra reembolsado
Mais de 7 anos a 10 anos - 50% do preço de compra reembolsado